1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 Изложенный ниже текст договора является адресованным физическим и юридическим лицам (далее Клиент) официальным публичным предложением Продавца (как руководителя компании ООО "Импульсная аналитика" (далее Компания) в части реализации продукции третьих лиц, а также как плательщика НПД в части реализации собственной продукции) - в лице А.В.Мастерских - заключить договор об оказании услуг (далее Договор, оферта).
Юридические вопросы взаимоотношения клиента и продавца определяются - не только данным договором, но и всеми условиями, указанными во всех разделах сайтов компании: https://www.investexpressinc.com (аналитический сайт компании), https://www.investexpressinc.org (интернет магазин плательщика НПД А.В.Мастерских), а именно - в части условий оказания услуг, политики в отношении обработки персональных данных, ограничения ответственности, авторского права, возврата продукции и денежных средств.
В случае предоставления услуг клиенту в виде программных средств, данный договор является лицензионным (именная неисключительная лицензия, так как при оплате услуг и регистрации клиент указывает персональные данные). При этом исключительные права на программное обеспечение принадлежит правообладателю и клиенту не передаётся ни при каких условиях.
В интернет - магазине предлагается только программное обеспечение собственной разработки (и только на основе теории импульсного равновесия - именно в этом заключается уникальность услуг). При этом передача неисключительного права на использование программного обеспечения клиенту (покупателю) регулируется следующими нормативными документами: пункт 3 статьи 1228 Гражданского кодекса РФ, статья 1229 Гражданского кодекса РФ.
Программное обеспечение, на которое клиенту (покупателю) предоставляется право использования, поставляется в том состоянии, которое соответствует этапу разработки на конкретную дату поставки, по принципу "как есть" (AS IS). При этом на данное программное обеспечение компанией может быть получено "Свидетельство на государственную регистрацию программы для ЭВМ" в компетентной государственной организации (по желанию компании, так как в соответствии с законодательством РФ это не является обязательным).
При этом поставки программного обеспечения на материальных носителях не используются. Право использования программного обеспечения клиент реализует путём скачивания программного продукта (ссылку для одноразового скачивания предоставляет компания).
При этом продавец вправе использовать средства защиты от несанкционированного копирования своего программного продукта, включая дополнительное защитное кодирование. Продавец вправе совместно со своим программным продуктом поставлять клиенту дополнительные программные средства для декодирования. При этом клиент, приобретая права на использование программного продукта компании, обязан использовать эти дополнительные средства компании, так как они являются необходимыми для защиты авторских прав правообладателя.
Срок использования именных неисключительных лицензий на программное обеспечение:
- индикаторы – 1 год,
- индикаторы, торговые роботы и торговые системы – 1 год,
- услуга «Система автоматической аналитики» - равна времени действия тарифа (выбирается клиентом самостоятельно),
- аналитическая платформа – не менее 1 года при условии регулярной оплаты техподдержки (определяется отдельным договором),
- электронные книги – 1 год.
Срок неисключительной лицензии на программное обеспечение автоматически пролонгируется из года в год, если нет представленных обоснованных возражений со стороны клиента или компании.
Продаётся неисключительное право на использование программного обеспечения на условиях настоящего лицензионного соглашения - договора оферты.
При этом клиенту (покупателю) передача неисключительного права означает полный запрет на передачу товаров, услуг в виде программного обеспечения третьим лицам, независимо от обстоятельств.
В случае продажи физических товаров (книги в бумажном варианте, рыночные аксессуары) продавец применяет правила продажи дистанционным способом на основе следующих нормативных документов: Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 "Об утверждении продажи товаров дистанционным методом", Постановление Правительства РФ от 04.10.2012 №1007 "О внесении изменений в некоторые акты Правительства РФ по вопросам продажи товаров и оказания услуг", закон РФ "О защите прав потребителей". При этом все характеристики товара указываются в карточке товара, расположенного в каталогу товаров на сайте интернет магазина https://www.investexpressinc.org.
1.2 Договор считается заключенным и приобретает силу с момента электронной регистрации Клиента - единая регистрация на сайтах www.investexpressinc.com или www.investexpressinc.org.
1.3 Регистрация согласия Клиента с Офертой означает его безоговорочное присоединение ко всем условиям Оферты без каких-либо изъятий или ограничений.
1.4 Регистрация согласия Клиента с Офертой означает также принятие Продавцом на себя всех обязательств, содержащихся в условиях Договора, независимо от факта отсутствия заключения и оформления Договора на бумажном носителе.
1.5 Настоящая Оферта описывает общие условия заключаемого Договора. Полным текстом, описывающим условия Договора, является совокупность настоящего Договора и текста разделов интернет-сайта Продавца, являющихся неотъемлемыми приложениями к Договору.
1.6 Описанные в разделах сайта ( в том числе интернет-магазина) характеристики продуктов и услуг Продавца, а также условия сотрудничества (условия Договора) являются действительными исключительно в период наличия информации о них на интернет-сайте Продавца. Любые изменения в текстах разделов интернет-сайта Компании должны расцениваться как изменение условий Договора. Пользование Клиентом услугами компании после размещения информации об изменениях условий, означает согласие Клиента с этими изменениями. Дата и время публикаций на сайте Продавца фиксируются в архивах Продавца.
1.7 В случае несогласия Клиента с изменениями условий Договора, обозначенными на сайте компании, Клиент обязан немедленно известить об этом продавца путем отправки электронного письма на адрес info@investexpressinc.com. Факт получения такого письма Продавцом означает расторжение Договора. Если после отправления такого письма Клиент продолжает пользоваться услугами, это автоматически аннулирует факт отказа Клиента от принятия изменений в условиях Договора и означает его полное согласие с этими изменениями.
1.8 Любые уведомления о намерениях или принятых решениях Клиента в отношении Договора, направляются Клиентом в виде текстового сообщения на адрес электронной почты, указанной Клиентом при регистрации..
1.9 Продавец вправе оповещать Клиента о намерениях и принятых решениях, а также изменениях в условиях Договора как путем отправки ему электронного сообщения, так и путем размещения соответствующей информации на сайте.
1.10 Основным языком Договора является русский язык, русскоязычная версия Договора имеет приоритет по отношению к другим языкам в случае любых несоответствий, связанных с переводом (при наличии других языковых версий сайтов компании).
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1 Продавец предоставляет Клиенту на условиях, обозначенных на информационном сайте Компании (а также в интернет-магазине компании), возможность использования систем автоматической аналитики на финансовых рынках, услуг по использованию программных средств (индикаторов, торговых систем, аналитических платформ) компании, изданий, услуг по разработке программных средств на заказ, услуг комплексного обучения, а также рыночных аксессуаров.
2.2 Клиент может получать от продавца на условиях, обозначенных на интернет-сайтах Компании, информационные услуги в виде обзорной и автоматической аналитики, содержащей конкретные параметры, в том числе прогнозы с использованием собственных разработок Компании в этой области .
2.3 Клиент может участвовать в любой из партнерских программ, а также в любом из клубных либо издательских проектов Компании по предварительному согласованию с продавцом.
2.4 Для выполнения партнерских программ, создания программных средств на заказ - оформляются дополнительные договоры.
2.5 Подробное описание услуг компании содержится в соответствующих разделах сайтов продавца.
3. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1 Условия Договора применяются к следующим продуктам продавца: страницы веб-сайта, контент сайта, услуги, базы данных, информационные сообщения, программы обучения, договоры и заявления, программные средства, которые непосредственно представлены на сайте Продавца, либо могут быть получены другими способами, в том числе в электронном виде или на бумажных носителях (по инициативе продавца или по согласованию сторон).
3.2 При оказании услуг Клиенту продавец предоставляет следующие условия:
3.2.1 Продавец при предоставлении услуг автоматической аналитики гарантирует поступление независимых рыночных котировок, не связанных с финансовыми потоками Продавца.
3.2.2 Безопасность платежей обеспечивается соответствующей платежной системой, выбранной Продавцом. Выбор варианта оплаты (предложенных платёжной системой) осуществляет Клиент. Расходы, связанные с перечислениями средств Клиента в платежных системах, несет Клиент (по согласованию с платёжной системой такие расходы Компания может принять - по собственной инициативе, без согласования с Клиентом).
3.2.3 Использование программных средств, получаемых Клиентом от Продавца, производится в соответствии с рекомендациями и описаниями, представленными на сайтах Компании, либо в сопроводительной документации при получении продукта (услуги).
3.2.4 Техническая поддержка клиентов осуществляется в период работы программных продуктов Продавца - на платной основе (период бесплатной технической поддержки может устанавливаться компанией, в зависимости от сложности программных средств).
3.2.5 Понятия и термины, относящиеся к продуктам Продавца, обязательны для всех Клиентов и являются неотъемлемой частью данного договора.
3.2.6 Все изменения и дополнения в разделы сайта производятся Продавцом в одностороннем порядке без предварительного уведомления, вступают в силу и становятся обязательными с момента размещения на сайте компании по факту изменений.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1 Ответственность Клиента.
Пользуясь услугами продавца, Клиент с начала момента их использования соглашается со следующим:
4.1.1 Клиент не вправе пользоваться услугами, если это противоречит законодательству государства, на территории или в юрисдикции которого Клиент пребывает. Ответственность за законность использования Клиентом услугами Компании полностью возлагается на Клиента.
4.1.2 Ошибки и/или упущения в информации, предоставляемой Компанией Клиенту, а также несовпадение котировок Продавца с котировками любых других информационных источников, не являются основанием для требований, притязаний или судебных преследований Продавца или поставщиков информации.
4.1.3 Клиент понимает и полностью принимает на себя весь риск возможных убытков и потерь, связанных с использованием информационных и иных услуг компании. Клиент признает, что размещение Продавцом информации, содержащейся в разделах сайтов, является достаточной мерой по уведомлению Клиента о рисках возможных потерь и снимает с Продавца ответственность за такие потери.
4.1.4 Клиент несет ответственность за соблюдение авторских и иных прав Продавца на программные средства, алгоритмы, технические решения, материалы, содержащиеся в документах и на сайте Продавца, а также в книжных изданиях, аналитических обзорах и программах онлайн-обучения.
4.1.5 Клиент соглашается, что Договор не содержит полной информации об ответственности сторон, а дополняется и уточняется положениями разделов сайтов Компании. За ознакомление Клиента с информацией, содержащейся в указанных разделах, ответственность несет Клиент.
4.1.6 Ответственность за содержание клиентских указаний, а также достоверность своей контактной информации несет сам Клиент.
4.2 Ответственность Продавца.
4.2.1 Продавец не несет ответственности за ущерб, связанный с некорректным доступом к программным средствам (терминалам) или сайту Продавца, в случае повреждения программного обеспечения, находящегося у Клиента.
4.2.2 Продавец не несет ответственность за ущерб, обусловленный техническими, рыночными и другими факторами, являющимися внешними по отношению к Продавцу.
4.2.3 Продавец не несёт ответственности за ущерб, причиненный Клиенту в случае выявления ошибок платёжной системы, связанных с перечислением средств клиента на счёт Продавца (или обратно, при возврате средств). В этом случае Компания принимает к рассмотрению письменные претензии Клиента, которые будут переадресованы платёжной системе в течение 1 (одного) дня. При этом срок рассмотрения претензии Клиента будет зависеть от скорости рассмотрения претензии непосредственно платёжной системой. Компания, со своей стороны, обязуется приложить максимум усилий для скорейшего решения проблемы клиента путём переговоров с представителями платёжной системы, в которой осуществлялся платёж Клиента.
4.2.4 Продавец обязан хранить конфиденциальность личных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством. К условиям раскрытия личной информации относятся: исполнение закона, предотвращение мошенничества или готовящегося преступления, а также обеспечение безопасности.
4.2.5 Продавец вправе в любой момент устанавливать ограничения для Клиентов, исходя из собственной финансовой ситуации. Неисполнение любых приказов Клиента не является ошибочным, если определялось факторами риска, указанных в разделах сайтов Продавца. Продавец вправе произвести действия по приостановке, частичному или полному прекращению соответствующих финансовых и иных операций клиентов при наличии форс – мажорных обстоятельств политического, экономического или иного характера.
4.2.6 Продавец может изменить форму и содержание своих услуг и продуктов по своему усмотрению, без предварительного уведомления, но с обязательным информированием на сайте компании по факту изменений. Продавец не несет ответственности за своевременное ознакомление Клиента с размещенными на сайте уведомлениями.
4.2.7 Продавец явным образом, в связи с природой финансовых рынков, отказывается от любых гарантий в отношении своих услуг и продуктов и их коммерческих качеств, выраженных прямо или косвенно, а также соответствия области применения и эффективности для определенных целей.
4.2.8 Продавец не несет ответственности за результат принятия Клиентом инвестиционных, юридических и иных решений на основании любых рекомендаций, обзорной или автоматической аналитики, прогнозов, иных материалов, содержащихся на сайтах и в других документах Продавца, в том числе за убытки, понесенные Клиентом.
5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
5.1 Договор заключается на срок один год и вступает в силу с момента электронной регистрации факта Клиента на сайте Продавца (единая регистрация -как с информационного сайта, так и с сайта интернет-магазина Продавца). По истечении указанного срока Договор автоматически считается продленным (пролонгированным), если ни одна из сторон предварительно не направила письменного уведомления другой стороне об отказе от продления срока действия Договора.
5.2 Любая из сторон может расторгнуть Договор в одностороннем порядке, направив по электронной почте уведомление о расторжении второй стороне не менее, чем за 3 (три) рабочих дня до даты расторжения договора. На момент наступления даты расторжения договора все финансовые и иные операции со стороны Клиента должны быть прекращены, независимо от того, какая из сторон решила расторгнуть Договор.
Если инициатором расторжения Договора является Клиент, и на этот момент он не прекратил финансовые и иные операции, то уведомление о расторжении аннулируется, и действие Договора продолжается.
Если инициатором расторжения Договора является Продавец, и на этот момент Клиент не прекратил финансовые и иные операции, то Продавец фиксирует все финансовые позиции клиента принудительно, и информирует об этом Клиента. При этом возвратные операции осуществляются в соответствии с разделом "Возврат продукции и денежных средств" информационного сайта Компании.
В случае использования услуги (в соответствии с тарифом), расторжение настоящего Договора или прекращение использования Клиентом услуг Продавца, не являются основаниями для отзыва средств Клиентом после оплаты.
При этом, программное обеспечение (а это абсолютное большинство товаров Компании) являются невозвратной продукцией в соответствии с законодательством РФ.
5.3 Разделы сайта Продавца, не упомянутые в Договоре, также являются неотъемлемыми приложениями к Договору.
5.4 Компания вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке при обнаружении в деятельности Клиента признаков финансовой или юридической недобросовестности, а также в случае нарушения клиентом авторских прав компании. При этом договор расторгается без предварительного уведомления, в день обнаружения указанных признаков (с уведомлением по факту).
5.5 В случае возникновения спорной ситуации между Клиентом и Продавцом, урегулирование споров производится в соответствии с положениями разделов сайтов Продавца. В случае невозможности такого урегулирования, споры, возникающие по Договору, подлежат разрешению в судебных органах той юрисдикции, где находится сервер сайта компании. В то же время Продавец вправе применять средства судебной защиты, включая средства немедленного действия, в любой юрисдикции по своему усмотрению, в том числе в юрисдикциях, в которых размещены активы ответчика.
